Aveți prețul corect stabilit pentru mesaj?

Nu doar începătorii, ci și maseurii experimentați se confruntă în mod repetat cu problema prețurilor. Dacă nu ai suficienți bani pentru a trăi, poate că nu trebuie să muncești mai mult, poate că trebuie doar să faci schimbări în salon, să înveți o tehnică nouă și să nu te temi să ceri mai mult pentru un masaj. Așadar, ce factori influențează prețul unui masaj și ce greșeli fac maseurii atunci când stabilesc prețurile?

Timp sau performanță?

Cel mai adesea întâlnim două abordări nu doar în ceea ce privește stabilirea prețurilor, ci și în ceea ce privește sistemul de masaj în ansamblu. Fie lista de prețuri conține sume pentru tipuri individuale de tratamente (de exemplu, masaj clasic complet al corpului, masaj la lumina lumânărilor, ventuze), fie sume pentru o perioadă de timp (de exemplu, masaj de 30, 45, 60 de minute).

În cel de-al doilea caz, maseurul oferă adesea clientului un masaj, o terapie sau un tratament adaptat individual nevoilor sale. El selectează tehnici în funcție de starea fizică și psihologică a clientului și își folosește toate cunoștințele și abilitățile pentru a-l ajuta cât mai bine posibil.

Acest lucru permite efectuarea nu doar a unor tipuri diferite de masaj, ci și alte metode de tratament corporal, lucrul cu energiile, consultații, exerciții fizice sau masaj cu diverse dispozitive.

Ce intră în prețul final al unui masaj?

Înainte ca un maseur să poată ajunge la un profit net, adică la câștigurile sale, trebuie să scadă mai multe elemente din suma de bani plătită de clienții săi. Unele dintre ele pot fi omise, altele nu.

Costuri operaționale fixe
Costuri lunare care trebuie plătite în mod regulat, cum ar fi chiria, energia electrică, internetul sau plata unui sistem de rezervări pentru clienți. De asemenea, plăți care sunt neapărat legate de afaceri - impozite și taxe, taxe și impozite locale, contabilitate, asigurări și altele asemenea.

Costuri directe per client
Costuri, a căror valoare poate varia de la o lună la alta - consumabile (produse de masaj, igienă și dezinfecție), spălarea rufelor, amortizarea echipamentelor.

Costul menținerii unei afaceri
Acestea includ aspecte pe care niciun maseur nu le poate evita și care consumă timp. Desigur, acestea pot fi delegate, dar în acest caz trebuie plătite unui furnizor extern. Administrația necesară și timpul pe care îl acorzi clientului în afara masajului (comandă, modificarea datei, înregistrarea, plata, curățarea salonului după fiecare client) constituie costuri semnificative.

Mai ales la început, maseurul rezervă fonduri considerabile pentru investiții în el însuși și în alte echipamente ale salonului. Cursuri suplimentare, tehnici și instrumente noi, poate o masă de masaj electrică, care crește semnificativ confortul masajului atât pentru maseur, cât și pentru client, dar prețul se situează totuși în categoriile superioare.

Costurile de marketing, publicitate, web și social media nu trebuie să fie mari. Maseurii din orașele mai mici, în special, funcționează pe principiul „lucrurile bune vorbesc de la sine” și pe baza recomandărilor personale ale clienților mulțumiți. În decurs de un an sau doi, capacitățile lor sunt ocupate și practic nu se mai ocupă deloc de marketing.

Rezerve și riscuri personale
Un maseur care lucrează pentru a-și câștiga existența nu ar trebui să uite că are nevoie și de regenerare de calitate. Asta înseamnă că ar trebui să se gândească și la concediu, odihnă, eventuale concedii medicale și să aibă o rezervă financiară pentru a acoperi pierderile de venit din acea perioadă.

Ce alți factori ar trebui luați în considerare la stabilirea prețurilor?

Un maseur nu face masaj 8 ore pe zi
Maseurul nu are 8 ore facturabile pe zi. Între clienți, trebuie să ia o pauză pentru administrare, igiena patului, aerisirea salonului și propriile nevoi. Clienții mai în vârstă sau clienții cu probleme de mobilitate pot avea nevoie de mai mult timp pentru a se îmbrăca și dezbrăca.

Clienții întârzie uneori, iar alteori nu vin deloc, fie din cauza unei boli subite, a unei accidentări, a unor motive familiale sau de serviciu, chiar și fără nicio scuză.

Din când în când trebuie să te așezi și să comanzi din nou uleiuri și alte materiale, să cureți salonul în mod regulat și să faci curățenie temeinică la intervale regulate. Uneori trebuie să alergi la autorități, să te ocupi de propria sănătate sau educație.

Când stabilim prețul unui masaj, nu putem niciodată presupune că avem la dispoziție 8 ore de lucru în fiecare zi doar pentru masaj. Aceasta este calea sigură spre oboseală, stres și epuizare.

Factori individuali
Încearcă să ai o estimare realistă a numărului de masaje pe care corpul tău le poate face într-o zi. De asemenea, depinde de clientelă, de capacitățile tale fizice și mentale, de vârstă și experiență.

Cu cât procedura oferită este mai solicitantă, cu atât abordarea este mai individuală sau, dacă tehnicile oferite nu au concurență în zona imediată și sunt la mare căutare, cu atât prețul pe care îl puteți stabili este mai mare.

Dacă clienții se vor întoarce la tine, te vor recomanda și vor fi dispuși să plătească prețul tău este o chestiune determinată de sentimentele lor. Der fapul cum s-au simțit în timpul masajului pe care l-ai oferit. Creează un spațiu plăcut și sigur, înconjoară-i cu confort și grijă, gândește-te la detalii precum un parfum plăcut, o pătură caldă, prosoape curate, un pahar cu apă după masaj, pacea ta interioară și zâmbetul tău.

Concurența și regiunea
Prețul unui masaj trebuie să fie competitiv. Clienții au așteptări diferite și sunt dispuși să plătească anumite prețuri într-un oraș mare și altele într-un sat.

Cel puțin inițial, mențineți prețurile în concordanță cu cele ale concurenței, dar nu prea mici. Dacă prețurile sunt prea mici, clienții tind să perceapă serviciile ca fiind de calitate slabă.

Optează în schimb pentru pachete, reduceri ocazionale, vouchere cadou sau abonamente.

Și mai sunt bineînțeles și fluctuațiile din economia internă sau globală, care au, de asemenea, un impact asupra muncii tale și a prețurilor serviciilor. Nu vei avea prea mult control asupra acestor factori.

Simte prețul

Sună ezoteric, nu-i așa? Dar maseurii sunt adesea oameni empatici, oameni care doresc să le facă pe plac oamenilor și care preferă să se dăruiască. Cu toate acestea, entuziasmul inițial scade după câteva luni, direct proporțional cu sumele din cont.

Încearcă să fii o combinație între raționalitate și spiritualitate. Dacă clienții te laudă și le place să revină, ia în considerare creșterea prețurilor de la an la an. Întreabă-te - sunt mulțumit de prețul X pe oră? Dacă ar fi X+50, cum m-aș simți? Cum mă simt când îmi mai rămâne Y în cont la sfârșitul lunii? Mulțumit sau nemulțumit? Este munca mea bine apreciată sau subevaluată în ochii mei?

Prețul ideal pentru servicii este acela care îți aduce clientela dorită de tine, tu continui să-ți oferi serviciile cu plăcere și, în ciuda oboselii ocazionale, te simți mulțumit, motivat și sigur din punct de vedere financiar.