Servicii suplimentare

Asigurarea coletului

Cu acest serviciu, puteți sta liniștiți, chiar dacă coletul dvs se pierde, sau ajunge deteriorat. În loc să soluționați reclamația cu serviciul de curierat, ne anunțați pierderea sau deteriorarea coletului (trimiteți o descriere și o fotografie, sau un videoclip), iar noi vă vom trimite din nou aceleași produse gratuit, în cel mult 3 zile lucrătoare. 

Condițiile complete pentru furnizarea acestui serviciu, pot fi găsite în anexă la Termeni și condiții.

Retur fără griji

După achiziționarea serviciului, vă garantăm că vom plăti costurile de transport aferente returnării bunurilor către noi, în termenul legal de 14 zile de la cumpărare, sau în cazul unei reclamații în perioada de garanție. 

Condițiile complete pentru furnizarea acestui serviciu, pot fi găsite în anexă la Termeni și condiții.

Albert

Suport clienti
08:00 - 16:30

Alexandru Popescu

Aveți nevoie de un sfat? Scrieți-ne.