Parafinea duo
Prin achiziționarea serviciului, noi vă garantăm, că vom plăti costurile de transport la returnarea bunurilor către noi. Doriți să returnați bunurile cu care a fost achiziționat acest serviciu? Vom plăti costurile de transport la returnarea mărfurilor în termenul legal de 14 zile de la cumpărare, chiar și în cazul unei reclamații.
Parafinea Pure de la velvesa, este un ulei de masaj cu parafină pură, cu adaos de vitamina E naturală. Uleiul universal, fără parfum, pentru toate tipurile de masaj, cu o alunecare excelentă și un consum redus, rămâne stabil chiar și în timpul depozitării mai lungi. Lasă pielea tratată, fără o senzație lipicioasă, o protejează de uscare și îi susține regenerarea.
Atenție: A se păstra la temperatura camerei, a nu se lăsa la îndemâna copiilor. A nu se expune la lumina directă a soarelui.
Compoziție (INCI): Paraffinum Liquidum (ulei de parafină), tocoferol (vitamina E naturală)
Uleiul de masaj Parafinea Orange de la Velvesa este un ulei de masaj cu efect revigorant asupra stării de spirit și psihicului, care catifelează, tratează și tonifiază pielea. Conține doar ulei de parafină pur cu adaos de vitamina E naturală și ulei esențial 100% din coajă de portocală dulce. Fără parfumuri sau conservanți artificiali.
Un ulei de masaj ideal pentru clienții obosiți nu doar fizic, ci și mental. Parfumul suculent și dulce al portocalelor ne amintește de cele mai plăcute perioade ale anului - relaxarea și jucăușenia verii și confortul cald al sărbătorilor de Crăciun. Un parfum care ajută la reducerea tensiunii și a stresului și promovează o senzație de bunăstare mult timp după masaj.
Atenție: Nu utilizați dacă sunteți hipersensibil la ingredientele produsului. A se păstra la temperatura camerei, a nu se lăsa la îndemâna copiilor. Nu expuneți la lumina directă a soarelui. Când masați fața, evitați zona ochilor și nu expuneți pielea la lumina soarelui sau la solar timp de cel puțin 12 ore.
Compoziție (INCI): Paraffinum Liquidum (ulei de parafină), Citrus Aurantium Dulcis Peel Oil (ulei de coajă de portocală dulce), Tocoferol (vitamina E naturală), Limonene*, Linalool*, Citronelol*, Geraniol*, Citral*, *componentă naturală a uleiurilor esențiale
Pachetul conține
-
1. Parafinea Pure ulei de masaj - velvesa® 1000ml
-
2. Parafinea Orange ulei de masaj - velvesa® 1000ml
Produse corelate
Recenzii
Adăugați o recnzie acestui produs.
Întrebări frecvente
- Cum cumpăr
1. plasând comanda în magazinul nostru online în calitate de client înregistrat, sau neînregistrat
2. telefonic în zilele lucrătoare între orele 8:00 a 16:00 la nuărul de telefon +40 316 301 978
3. prin e-mail la info@velvesa.ro
1. cu cardul online
2. ramburs la primirea coletului (în numerar la curier)
3. prin transfer bancar
Plata cu cardul online nu trece de obicei, din următoarele motive:
- ați introdus increct datele cardului, sau cardul dvs. a expirat
- nu aveți suficiente fonduri în contul dvs. Bancar, sau aveți o limită minimă pentru plățile cu cardul
Cum procedez în continuare?
Puteți alege una dintre următoarele variante:
1. Vă rugăm să verificați detaliile de pe card și să plasați din nou comanda. Introduceți cu atenție informațiile de plată.
2. Dacă v-ați hotărât pentru o altă modalitate de plată, plasați din nou comanda și selectați plata ramburs, sau cea prin transfer bancar.
3. Comanda introdusă rămâne la noi în sistem, așadar în zilele lucrătoare, între orele 8-16: 00 contactați serviciul nostru pentru clienți, iar noi vă vom ajuta cu schimbarea modalității de plată.
De obicei, nu este o problemă să schimbați cantitatea sau tipul produselor, adresa de livrare sau modalitatea de transport din comandă. Vă rugăm să ne contactați cât mai repede posibil. Din păcate, nu putem face modificări la o comandă care a fost deja ambalată și predată transportatorului.
Dacă comanda dvs. este plasată înainte de ora 12:00 într-o zi lucrătoare, aceasta vă va fi livrată în două zile lucrătoare. Acest lucru este valabil pentru produsele aflate în stoc.
Dacă momentan nu avem produsele în stoc, vă vom contacta telefonic cu informații despre timpul estimat în care acestea vor fi disponibile și perioada de expediere a comenzii.
După expediere din depozitul nostru, coletul este preluat de compania de transport:
Curier GLS – în ziua livrării, veți primi un e-mail specificând intervalul de trei ore în care va fi livrată expedierea. Puteți redirecționa expedierea conform instrucțiunilor transportatorului.
Coletaria – în ziua livrării comenzii la punctul de colectare ales, veți primi un e-mail / SMS cu un cod pentru ridicarea coletului și alte instrucțiuni. Coletul poate fi ridicat de oricine, care dictează codul pentru ridicarea coletului către operatorul punctului de colectare.
Da, puteți returna produsele fără a da un motiv în termen de 14 zile calendaristice de la livrare. Produsele returnate nu pot fi deteriorate. Ambalați produsele în ambalajul original.
Vă rugăm să ne contactați pentru orice fel de reclamație.
Reclamația în perioada de garanție
- până la 2 ani de la achiziționarea produselor
Reclamație expres
- pentru produsele selectate cu pictograma reclamație expres
schimb imediat bucată pentru bucată, sau schimbul piesei defecte
- raportați-ne orice deteriorare sau funcționare defectuoasă a produsului până la ora 12:00 în zilele lucrătoare (transmiteți poze cu defectul la adresa de e-mail)
- vom livra gratuit un produs nou sau o piesă de schimb în termen de două zile lucrătoare
Reclamația post-garanție
- o rezolvăm la fel de repede ca pe cea din perioada de garanție
- costurile sunt suportate de către client
- uneori este suficient să înlocuiți doar piesa defectă și produsul va continua să vă servească - contactați-ne
