Cum pot plasa o comandă?

1. plasând comanda în magazinul nostru online în calitate de client înregistrat, sau neînregistrat2. telefonic în zilele lucrătoare între orele 8:00 a 16:00 la nuărul de telefon +40 316 301 9783. prin e-mail la info@velvesa.ro

1. cu cardul online2. ramburs la primirea coletului (în numerar la curier)3. prin transfer bancar

Nu atrecut plata cu cardul online, ce pot face?

Plata cu cardul online nu trece de obicei, din următoarele motive: - ați introdus increct datele cardului, sau cardul dvs. a expirat - nu aveți suficiente fonduri în contul dvs. Bancar, sau aveți o limită minimă pentru plățile cu cardulCum procedez în continuare? Puteți alege una dintre următoarele variante: 1. Vă rugăm să verificați detaliile de pe card și să plasați din nou comanda. Introduceți cu atenție informațiile de plată. 2. Dacă v-ați hotărât pentru o altă modalitate de plată, plasați din nou comanda și selectați plata ramburs, sau cea prin transfer bancar. 3. Comanda introdusă rămâne la noi în sistem, așadar în zilele lucrătoare, între orele 8-16: 00 contactați serviciul nostru pentru clienți, iar noi vă vom ajuta cu schimbarea modalității de plată.

Este posibil să efectuez anumite schimbări în comanda mea?

De obicei, nu este o problemă să schimbați cantitatea sau tipul produselor, adresa de livrare sau modalitatea de transport din comandă. Vă rugăm să ne contactați cât mai repede posibil. Din păcate, nu putem face modificări la o comandă care a fost deja ambalată și predată transportatorului.

Când îmi va fi livrată comanda?

Dacă comanda dvs. este plasată înainte de ora 12:00 într-o zi lucrătoare, aceasta vă va fi livrată în două zile lucrătoare. Acest lucru este valabil pentru produsele aflate în stoc.Dacă momentan nu avem produsele în stoc, vă vom contacta telefonic cu informații despre timpul estimat în care acestea vor fi disponibile și perioada de expediere a comenzii.După expediere din depozitul nostru, coletul este preluat de compania de transport: Curier GLS – în ziua livrării, veți primi un e-mail specificând intervalul de trei ore în care va fi livrată expedierea. Puteți redirecționa expedierea conform instrucțiunilor transportatorului. Coletaria – în ziua livrării comenzii la punctul de colectare ales, veți primi un e-mail / SMS cu un cod pentru ridicarea coletului și alte instrucțiuni. Coletul poate fi ridicat de oricine, care dictează codul pentru ridicarea coletului către operatorul punctului de colectare.

Pot returna produsele fără indicarea unui motiv?

Da, puteți returna produsele fără a da un motiv în termen de 14 zile calendaristice de la livrare. Produsele returnate nu pot fi deteriorate. Ambalați produsele în ambalajul original.

Cum pot plasa o reclamație?

Vă rugăm să ne contactați pentru orice fel de reclamație.Reclamația în perioada de garanție - până la 2 ani de la achiziționarea produselor - Rezolvăm cât mai repede posibil, costul transportului de retur îl supotăm noiReclamație expres - pentru produsele selectate cu pictograma reclamație expres schimb imediat bucată pentru bucată, sau schimbul piesei defecte - raportați-ne orice deteriorare sau funcționare defectuoasă a produsului până la ora 12:00 în zilele lucrătoare (transmiteți poze cu defectul la adresa de e-mail) - vom livra gratuit un produs nou sau o piesă de schimb în termen de două zile lucrătoareReclamația post-garanție - o rezolvăm la fel de repede ca pe cea din perioada de garanție - costurile sunt suportate de către client - uneori este suficient să înlocuiți doar piesa defectă și produsul va continua să vă servească - contactați-ne

Masajul picioarelor

Dispozitive și accesorii de masaj pentru masajul picioarelor obosite și umflate și pentru masaj anticelulitic.

Mai mult

Dispozitivele și accesoriile de masaj sunt destinate masajului plăcut al picioarelor, masajului anticelulitic sau masajului cu bule în cădița pentru masajul picioarelor. Dacă aveți senzația de picioare grele, obosite și umflate, vă va ajuta și un scurt masaj revigorant acasă, sau la birou cu un dispozitiv manual de masaj.

Accesoriile simple pentru masajul picioarelor le puteți utiliza oriunde. Masarea punctelor reflexe de pe picioare, revigorează și regenerează întregul corp. Dispozitivele de masaj vă vor oferi un masaj cuprinzător al tălpilor, sau al picioarelor în întregime.

Cădițele de masaj pentru picioare, combină lumina infra-roșie, baia cu bule, masajul vibrant și magnetoterapia.

ascunde descrierea

8 produse corespund criteriilor solicitate

Produse de TOP
Cele mai ieftine
Cele mai scumpe

Masajul picioarelor

Dispozitiv pentru masajul picioarelor cu proeminențe flexibile

Dispozitiv pentru masajul picioarelor BEURER FM 150 Pro

Dispozitiv de masaj pentru picioare BEURER FB 20

Role de masaj pentru tălpi, lemn-cauciuc

Role din lemn pentru masajul picioarelor

Dispozitiv de masaj BEURER FM 39

Electrostimulator pentru genunchi și coate BEURER EM 29

Aparat de masaj BEURER releaZer compact

S-ar putea să vă intereseze

Voucher cadou 3000 Lei

Mătură pentru saună, stejar

Banderolă 1buc

Brăţară de masaj pentru presopunctură

Concentrat pentru saună Mesteacăn 150ml

Cearșaf de hârtie MedixPro 50cm x 50m cu perforație

Sare de baie cu aromă de hibiscus-mușețel - 1kg

Overball 25cm

Sare de mare pentru baie, cu aromă de rodie, 1kg

Prosop 70x140cm (colorat)